Zgubiony lub Zniszczony Bagaż w Samolocie

Co zrobić, kiedy bagaż zostanie zniszczony lub zgubiony w czasie lotu?

  • Należy zgłosić zdarzenie przed opuszczeniem strefy odbioru bagażu

  • Sporządzić specjalny protokół (tzw PIR). Dobrze jest podać jak najwięcej informacji o wyglądzie bagażu (np kolorze,kształcie itp), czy miał wywiszkę z adresami.

  • Wycenić wartość samej walizki i zawartości. Linie lotnicze nie odpowiadają za cenne przedmioty umieszczone w bagażu.

  • W przypadku uszkodzenia bagażu linie czesto odbierają uszkodzoną walizkę przez kuriera i dokonują jeżeli jest to możliwe naprawy.

  • Odszkodowanie za uszkodzenie bagażu (7 dni) lub zagubienie (21 dni) należy zwracać się bezpośrednio do lini lotniczej.

 
Podsumowując
W przypadku zaginięcia bagażu linie zwracają koszty niezbędnych wydatków poniesionych przez podróżnego (należy zbierać rachunki). Zagubiony bagaż jest dostarczany do miejsca zamieszkania. Jeżeli jest to pobyt wakacyjny należy zwrócic się o pomoc do rezydenta.

    Add a Comment

    Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *